imeZi|カーボンホイール

プロジェクト167ホイールを購入したらどんなアフターサービスがありますか?

misato

1)ホイール無料調整 −期限なしの芯だし(ライフタイム・トゥルーイング)

imeZi はプロジェクト 167 ホイールをご愛用いただいている間、期限なしで、芯だし調整を無料でご提供しています。

但し、

  • 全ての配送代はお客様のご負担でお願いしています。
  • ご配送される時は、必ずタイヤ/チューブ/カセットを取外してください。

※取外されてない場合は別途取外し工賃が発生します。

無料点検中、ホイールに何らかの異常や予期せぬ問題が判明しましたら、お客様や代理店へその内容・お見積り等をご報告いたします。

2)ホイール無料調整 時に実施しているその他のサービス

ホイール無料調整 時には以下のこともご提供しております。

  • クリーニング—–特に雨や泥状態で使われた時のクリーニング。
  • 振れ取り・張り調整—–振れが見受けられる時。
  • ブレーキパッドの磨耗確認—–パッドが磨耗していましたら、交換をお勧めし、同時にリムのブレーキ面を綺麗にします。

※ブレーキパッドは別途料金が必要です。

3)保証期間内で、imeZiのトゥルーイングと異なる状態を確認した場合

もし、他者による一般的な ホイール調整 でプロジェクト 167 ホイールの調整状態と異なることが判明しましたら、ホイールの状態によって保証対象外になります。

4)保証対象外のホイール、ホイール部品

お客様(他者)による誤った使用・調整によって壊れたスポーク、損傷を受けたハブ、普通に使い古したハブ、損傷を受けたリム、普通に使い古したリム、に対しての保証はいたしません。

但し、純正アセンブリとして、ホイールアセンブリ自体は保証いたします。

5)通常のホイール無料調整は14日以内

上記無料調整サービスはimeZiの手元に到着した日から1週間〜14日以内に返送いたします。

但し、何か異常が判明しましたら、その症状と必要なパーツの入荷状況によって納期は異なります。その場合は必ずお客様へご相談させていただきます。